Produto do ano de 2022 da ASI Media: Embalagem

O segredo está fora do saco – ou melhor, da caixa.

Depois de décadas sendo uma reflexão tardia, o box e as embalagens de marca assumiram um papel de destaque, conectando o destinatário à marca durante todo o processo de entrega.

"A embalagem é o produto promocional por excelência - transmite a marca, é elegante, conta uma história e aumenta o valor percebido dos produtos que contém", diz Andy Griffin, sócio-gerente da Keepsake Products USA (asi/64180).

Embora os fornecedores ofereçam caixas e embalagens de marca há anos, eles eram tradicionalmente considerados mais como um "acessório", diz Griffin. Então a pandemia atingiu. Reuniões e eventos foram encerrados imediatamente, o trabalho em casa surgiu e tanto as empresas quanto os distribuidores precisavam envolver os usuários finais de uma maneira totalmente nova. Pacotes e kits enviados diretamente tornaram-se enormes, e as pessoas começaram a ver o valor da experiência total da marca, diz Mallory Ebrahemi, vice-presidente do distribuidor Top 40 Nadel (asi/279600). "Tornou-se legal começar a envolver o destinatário a partir do momento em que ele recebeu o pacote e, em seguida, tornou-se 'como podemos vinculá-lo ao burburinho da mídia social?" ela observa.

Produzida para uma empresa de brinquedos, esta caixa personalizada se transformou em uma rampa de 3 metros para corrida de carrinhos de brinquedo. De Keepsake Products USA (asi/64180); Keepakeproductsusa.com

“A demanda por embalagens criativas e personalizadas era como um F-15 decolando do aeródromo”, acrescenta Griffin. "Com a comunicação e as reuniões ocorrendo virtualmente, as pessoas foram bombardeadas com mídias sociais e e-mails, mas nada tangível que pudessem tocar ou sentir. As pessoas queriam causar impacto, e a embalagem conseguiu isso."

À medida que os eventos ao vivo voltavam, os compradores procuravam mais brindes, e o envio direto não era o único jogo na cidade. Ainda assim, quase 30% das pessoas continuam trabalhando em casa, de acordo com uma análise dos dados do Censo dos EUA de novembro (uma queda ano a ano de 0,4 pontos percentuais). O comércio eletrônico continua a crescer em um ritmo notável e os kits continuam muito populares. A sociedade mudou fundamentalmente e a embalagem é um ajuste natural para o mundo pós-pandemia.

"Nossos clientes querem que o 'uau' comece assim que um presente chegar à sua porta", diz Nat Antman, gerente de contas do distribuidor Top 40 Drive Marketing (asi/183590), acrescentando: "Agora é parte integrante do unboxing processo."

O boom do comércio eletrônico deu origem a um maior escrutínio sobre a sustentabilidade do transporte marítimo. Desperdício, embalagem excessiva ou ruim – tem muitos nomes e tem sido a causa de milhares de postagens nas redes sociais. "Todos nós recebemos uma caixa da Amazon em que um pequeno item chega em uma caixa enorme", diz Nat Antman, do distribuidor Top 40 Drive Marketing (asi/183590). "Enviar um item ou kit em uma caixa grande demais é um desperdício e inicia a experiência de desempacotar com expectativas confusas."

"Os clientes estão absolutamente procurando opções de embalagens sustentáveis", diz Lee Fine, da Juice Marketing (asi/237786). "Felizmente, o papelão é reutilizado e reciclado, mas passamos muito tempo com nossas fábricas para evitar incluir plásticos em suas embalagens antes do início da fase de atendimento. Não faz sentido enviar coisas em papelão apenas para ter um quilo de plástico-bolha dentro", observa. Fine acrescenta que Juice prefere chiar de papel a plásticos dentro de suas remessas.

"O padrão costumava ser plástico bolha e uma montanha de amendoins - agora existem alternativas mais ecológicas como Spiropack, Ecoshred e Ecofetti Foam", observa Antman. A Drive Marketing acredita na promoção da sustentabilidade e inclui cartões de inserção para destacar os componentes sustentáveis ​​de um presente.

Os materiais da caixa também são importantes. "Cerca de 60% a 80% do que usamos são materiais reciclados pós-consumo e 100% recicláveis", diz Mary Dobsch, proprietária do The Chest (asi/44830).

Na Gemline (asi/56070), a caixa postal interna do fornecedor que os distribuidores podem comprar é feita com materiais reciclados e apresenta mensagens que dizem: "Esta caixa tem até 7 vidas, nosso planeta tem uma", junto com um lembrete para reciclar e um código QR para box2nature.org que apresenta informações de reciclagem e um questionário.